遊園地で働いてみよう！ 5

遊園地ならではの営業と広報

サービスや商品を提供するのが一般的な営業だが、遊園地の「営業スタッフ」は、より多くの来園者を獲得するための営業を行っている。企業、団体、学校など人員規模の大きいお客を呼び込むため、直接営業活動を行ったり、飲食店などとコラボした企画を立案するなど、幅広い活動を行っている。その過程で広報など他の部署との連携も重要な仕事だ。

一方で、遊園地の魅力を伝えるのが「広報スタッフ」の仕事だ。人々を惹きつけるキャッチコピーの創作など、個人的素質が問われる部署でもある。
新規アトラクションの導入やイベント開催を、いち早く、テレビ・雑誌・新聞などのマスメディアへの情報提供やＳＮＳを活用したオンライン告知などで幅広く情報を発信する。メディアの取材には、園内を案内し、情報が正確に伝わるかもチェックする。メディア関係者とのコミュニケーションが最重要視されるポジションだ。

効果的な情報発信ツールは、刻一刻、変化するため世の中の流れに敏感である必要がある。セキュリティや清掃のスタッフが園内にあって静かに遊園地を支えるのと対照的に、営業と広報のスタッフは、園外にあってメディアを動かして、遊園地をアピールする役割を果たしている。遊園地の世界観を大きく広めて行く使命を持ったポジションだ。byメイ